Kalite Politikamız gereği; Canca İnşaat olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, tüm projelerimizi zamanında, bütçede ve yüksek kalite standartlarında tamamlamayı taahhüt etmekteyiz.
Uluslararası kalite standartlarına uygun, çevreye duyarlı ve güvenli inşaat uygulamaları ile sektörde öncü olmayı hedefliyoruz. Tüm çalışanlarımızın kalite bilincini artırarak, sürekli iyileştirme kültürünü benimsemiş bir organizasyon olmak vizyonumuzdur.
Kalite Politikamızın Temel İlkeleri:
- Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini tam olarak anlayarak, onların memnuniyetini sürekli olarak artırmayı hedefleriz.
- Kalite ve Güvenilirlik: Tüm süreçlerimizde kaliteyi ön planda tutarak, güvenilir ve dayanıklı yapılar inşa ederiz.
- Sürekli İyileştirme: Kalite yönetim sistemimizi sürekli olarak geliştirerek, performansımızı artırır ve sektördeki en iyi uygulamaları benimseriz.
- Çalışan Katılımı: Tüm çalışanlarımızın kalite bilincini yükselterek, aktif katılımlarını sağlarız.
- Çevreye Duyarlılık: Çevresel etkileri en aza indirerek, sürdürülebilir inşaat uygulamaları benimseriz.
- Güvenlik: İş sağlığı ve güvenliği konularına büyük önem vererek, sıfır kaza hedefiyle çalışırız.
- Yasal Uyum: Tüm yasal düzenlemelere ve sektör standartlarına tam olarak uyarız.
Bu ilkeler doğrultusunda, kalite politikamız…
- Tüm projelerimizi zamanında ve bütçede tamamlamak.
- Müşteri şikayetlerini minimum seviyeye indirmek.
- Çalışanlarımızın mesleki gelişimlerini desteklemek.
- Çevresel performansımızı sürekli olarak iyileştirmek.
- Kalite yönetim sistemimizi uluslararası standartlara uygun hale getirmek.
Kalite politikamız hayata geçirmek için aşağıdaki yöntemleri uygulayacağız:
- Kalite kontrol: Projenin her aşamasında sıkı kalite kontrolü yapmak.
- Standart çalışma prosedürleri: Tüm süreçler için detaylı ve güncel standart çalışma prosedürleri oluşturmak.
- Eğitim: Çalışanlarımıza düzenli olarak kalite yönetimi eğitimleri vermek.
- Tedarikçi yönetimi: Kaliteli ürün ve hizmet sunan tedarikçilerle çalışmak.
- İçişleri denetimleri: Sistemin etkinliğini değerlendirmek için düzenli iç denetimler yapmak.
- Müşteri geri bildirimleri: Müşteri memnuniyetini ölçmek ve iyileştirme alanlarını belirlemek için düzenli olarak geri bildirim almak.
Canca İnşaat olarak, kalite politikamızın tüm çalışanlarımız tarafından benimsenmesi ve uygulanması için gerekli tüm kaynakları sağlayacağız. Kalite, şirket kültürümüzün ayrılmaz bir parçasıdır.